En una operación turística, la comunicación entre equipos y agentes debe quedar documentada de forma clara y confiable. Por eso, en Airvi ahora puedes agregar Notas de Seguimiento directamente desde cada reserva, con campos estructurados y sin posibilidad de edición.
Una herramienta pensada para conservar contexto operativo, decisiones internas o acuerdos puntuales con total trazabilidad.
¿Para qué sirve?
Esta función te permite registrar notas informativas internas que incluyen:
- Fecha y hora exacta.
- Autor que crea la nota.
- Persona notificada.
El objetivo es dejar constancia de eventos clave como seguimientos, solicitudes especiales, reclamos, acuerdos operativos u otras observaciones críticas.
Funciones clave:
✅ Notas de solo lectura.
✅ Registro automático de fecha, hora y autor.
✅ Posibilidad de añadir persona notificada.
✅ Historial cronológico visible desde la reserva.
✅ Integración con permisos y notificaciones internas.
¿Por qué es útil para tu agencia?
🔒 Conserva evidencia clara de la comunicación interna.
🤝 Mejora la colaboración entre agentes y equipos.
📂 Aporta trazabilidad en casos sensibles como reembolsos o reclamos.
📌 Refuerza la documentación operativa para auditoría y control.
AIRVI no es solo una plataforma, es tu aliada para llevar tu agencia al siguiente nivel.
¿Aún no haces parte de esta revolución? ¡Es hora de vivir la experiencia AIRVI!
Con esta actualización, no solo optimizas tu tiempo y evitas errores, sino que también ofreces una experiencia más clara y profesional a tus clientes. Al tener el control total sobre cuándo y cómo aplicar las políticas, puedes adaptarte con agilidad a cada situación, ya sea una reserva sencilla o un viaje corporativo con condiciones especiales. En AIRVI, creemos en la libertad de elegir, y esta mejora es una muestra más de cómo trabajamos para que tú tengas el poder en tus manos.
